セールストーク５｜電話アポイント５「アポイントが取れたとき」

セールストーク５

セールストーク５は、「電話アポイント５：アポイントが取れたとき」です。電話アポイントが取れたからといって安心してはいけません。好印象を与えて電話を終えることを心掛けます。それが実際に会ったときにつながるからです。

電話アポイント５「アポイントが取れたとき」

電話アポイントが取れたときのポイント

• アポイントが取れた後はキャンセルを防ぐ努力をする
• 相手にアポイントの日時を印象づけるようにする
• 会うのを楽しみにしてもらえるように好印象を残す

電話アポイントが取れたときのセールストーク事例

アポインの日時を復唱して印象づけるようにします

「それでは、○月○日○曜日の午後○時○分に、御社にお伺いさせて いただきます」･･･etc.

会うのを楽しみにしてもらえる話題を提供します

「当日は、○○様にご関心を持っていただけるように、オリジナルの資料を作成してお持ちいたします」
「御社のお役に立てるように、今までの成功事例をまとめた資料をお持ち いたしますので、楽しみにお待ち下さい」
「キャンペーンの一環として、ささやかな粗品をご用意しておりますので 当日お持ちいたします」･･･etc.

電話を終える前に、きちんとお礼を述べます

「本日はお忙しい折にもかかわらず、お時間をちょうだいいたしまして ありがとうございました」
「本日はありがとうございました。貴重なお時間をちょうだいいたしましたので 必ず御社のお役に立ちたいとおもいます。本当にどうもありがとうございました」･･･etc.

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