営業管理者の心得１｜営業管理者の基本的な考え方

営業管理者の心得１

営業管理者の心得１は、「営業管理者の基本的な考え方」です。営業管理者は部下を活かして、部下の能力を引き出すことにより、チームとしての業績を高めることが仕事です。基本的な考え方は、部下の価値観を知ることです。

営業管理者の基本的な考え方

◆部下の価値観を知ることがスタート

人には、それぞれ異なった価値観があります。例えば、給料の大半を注ぎ込んでも高額な車に乗りたいとか、休みの日には何が何でもゴルフに行きたいなどです。残業して仕事をするほうを優先する人と、給料が下がっても自分の時間を優先する人がいま す。営業管理者になって部下を持ったら、部下の価値観が何なのか。何を優先して求めるのかを知っておくことが大切です。

◆部下の価値観の中で、仕事の優先順位を高める

本人の価値観の中で、仕事の優先順位が低い部下とは、腹を割って話すことが必要です。職場の人間関係が悪いから、仕事の内容に興味が持てないから、頑張っても 評価されないからなど、仕事の優先順位を低めている理由が必ず見つかるはずです。 １人１人の部下に応じて、仕事の優先順位を下げている理由を取り除いてあげれば、自ずと仕事の優先順位が高まり、自分から良い方向に動きだすようになります。

◆部下を自分の思い通りに動かそうなどと思ってはいけない

部下を思い通りに動かす、これは営業管理者の理想かもしれません。しかし、このような考え方は間違っています。他人を自分の思い通りに動かすなど、所詮不可能なのです。部下が自ら動きたくなるような環境を作ることこそが、営業管理者のやるべきことなのです。誰だって、他人に強制的に動かされるよりも、自らの意志で自発的に動くほ うが、持てる能力をフルに発揮できることは確かなのですから。

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