セールストーク2|電話アポイント2「紹介を受けた場合」

セールストーク2

セールストーク2は、「電話アポイント2:紹介を受けた場合」です。紹介がない場合よりは、かなり円滑に電話ができると思います。相手に紹介を受けて電話していることをはっきりと伝えることが大切です。

電話アポイントメント

電話アポイント2「紹介を受けた場合 」

紹介を受けた場合の電話アポイントのポイント

  • 紹介者の会社名や氏名を事前に確認しておく
  • 紹介だからと安心せずに、礼儀正しい態度で話す
  • 歓迎されるとは限らないので、誠意を持って話す

紹介を受けた場合の電話アポイントのセールストーク事例

紹介者が誰なのかはっきりと告げます

「○○会社の○○様からご紹介をいただきまして、お電話を差し上げました」
「御社の△△様と大学時代のご友人である○○様からご紹介を頂戴して、 お電話を差し上げました」・・・etc.

紹介者と自分の関係を簡潔に告げます

「ご紹介いただいた○○様とは、親しくお付き合いさせていただいて おります」
「○○様から、△△様にもお声をかけてみてはと言われましたので、 ぜひ一度、お目にかかって新製品のご紹介をさせていただきたいと 思っております」・・・etc.

紹介者を介して、相手をほめます

「○○様から、いつも御社の業績は素晴らしいとお伺いしております」
「○○様が、御社は新しい取組みに大変ご熱心な企業だとおっしゃっておりました」
「○○様から、△△様はとても実務能力の高い方だとお聞きしておりましたので 以前より、ぜひ一度、お目にかかりたいと思っておりました」・・・etc.

ポイント

☆セールストーク3「電話アポイント:過去の購入客」もご覧ください。
電話アポイントメント
セールストーク3|電話アポイント3「過去の購入客」

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セールストーク
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