営業社員診断チェックリスト4
営業社員診断チェックリスト4は、「交渉力の診断」です。営業は顧客に説明したり、説得することではなく、顧客と交渉する仕事です。まして、顧客に教えようとか、正そうとしては、絶対にいけません。

交渉力の診断チェックリスト
1 | 営業は説明や説得ではなく、交渉であると自覚していますか? |
2 | 自分の目指す商談のゴールを正確に決めていますか? |
3 | 商談戦略を策定して、具体的な設計をしていますか? |
4 | 応酬話法の本当の意味を理解していますか? |
5 | 応酬話法の6つの手法を説明できますか? |
6 | テストクロージングの意味を説明できますか? |
7 | 答えを想定した質問を自由に繰り出せていますか? |
8 | 顧客の質問には誠意を持って答えていますか? |
9 | 顧客に教えようとか、正そうと考えていませんか? |
10 | あなたと契約した後、顧客は満足そうですか? |
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