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人材育成こそ勝ち続けるための投資 株式会社アクティブ・コンサルティング

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アクティブ・コンサルティング営業アドバイス20

人材育成こそ、イノベーションにより勝ち続けるための投資です

◆頂点に達したときこそ、ゼロからやり方を見直すとき

北京オリンピックでも優勝した北島康介に関して、さらに興味深い話を耳にしました。 それは、北島康介が水泳の世界大会で100mと200mで優勝した後、アテネオリン ピックに向けて、いままでの泳法にこだわらずに、ゼロ発想で新しい泳法の開発に取り 組んだという話です。

つまり、頂点を極めたときに、このままの泳ぎ方を維持するだけでは、次の戦いに勝て ないと断言して、それまでの泳法を全面的に見直して、次の戦いに向けて新たな泳法を 研究し始めたというのです。確かに、1つの頂点を極めたとき、その頂点を極めるまで の努力で到達できるレベルはすでに終わったわけです。さらに上の頂点に登るためには、 新たなレベルのやり方をゼロから開発しなければならないという理屈は理解できます。

しかし、これはものすごく勇気のいることです。なぜならば、いま頂点に達しているの ですから、このままのやり方を維持していれば、永久に勝ち続けられると思いたいのが、 人間だからです。いま成功している方法を変えてまで上を目指すということは、簡単に できることではありません。

◆絶え間ないイノベーションが勝ち続ける条件

しかし、メーカーでも小売業でも、よく見ると、成功し続けている企業は、常に過去の 成功体験を捨て去って、ゼロからのイノベーションに挑戦し続けている企業であること は確かです。コンサルタントという仕事をしていて、常に感じることは、成功している 企業ほど危機感を感じており、低迷している企業は意外なほど危機感を感じていないと いうことです。だからこそ、勝ち組はますます発展して、負け組みはどんどん落ち込ん でいくことが多いのです。

人材教育に関しても、もちろん同じことが言えます。アクティブ・コンサルティングで は、年間契約により、新入社員から管理者まで体系的な研修カリキュラムを組んで研修 を実施しているクライアントが多数あります。正直なところ、ほとんどの企業は業績が 良くて、昨日の続きを明日やっていても、ある程度の営業実績は残せるはずなのですが、 これではダメだと知っているのです。

人材教育は、将来に向けての投資と考えて、勝ち続けるためには、常に新しい考え方や 営業スキルを身に付けさせることが必要だと考えています。だからこそ、同じ人材に対 しても、繰り返し、繰り返し、何度も新たな研修を受けさせているのです。研修の良い ところは、参加メンバーに、常に原点に戻り、ゼロから新しい手法を考えるチャンスの 場を与えられることです。イノベーションとは人が発想するものですから、人材教育な しには、常勝できる企業を創ることはできません。人材教育の重要性をよく考えていた だきたいと思います。

※上記の記事の無断転載は固くお断りします。

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